톱 1113 미국 배달 앱 새로운 업데이트 88 분 전

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미국엔 크게 3개의 배달서비스가 있으며 도어대쉬, 그럽헙과 우버이츠가 있다. 최근 미국의 치열한 배달서비스 경쟁으로 다양한 할인해택과 적은 비용의 배달비를 요구한다. 3개의 모든 배달업체는 프리미엄 구독서비스를 월$9.99에 제공하며 무료배달비와 일정금액의 할인을 제공한다.

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미국의 음식 배달앱 DoorDash 사용기 – Live & Venture

오늘 미국에서 처음으로 배달앱을 통해 음식을 시켜 먹어봤다. 예전부터 해보고 싶었는데 잊어버리고 있다가, 오늘 드디어 테스트. 한국에서 몇번 시도해 봤던 배달앱과 비교도 해보고 싶었고. 배달 인프라가 한국에 비해 낙후된 미국에서 얼만큼 때맞춰 음식이 올지 궁금하기도 하고. 이름은 DoorDash. 번역하자면 ‘문으로 달려’ 쯤 될…

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미국의 음식 배달앱 Doordash 사용기 – Live & Venture
미국의 음식 배달앱 Doordash 사용기 – Live & Venture

어디 스펙만큼 제값을 하는지 보자. 앱부터 다운 받고, 싸인업하니, 동네 레스토랑들이 쭉 뜬다. DoorDash는 원래 배달 안해주는 음식점들도 자기네 배달맨이 픽업해서 가져다 주는 모델을 택하고 있다. 일단 배달음식의 기본인 치킨부터 해보기로. 평소 좋아하던 Wingstop이라는 집을 골라 메뉴판을 보니, 가서 주문하는 것과 거의 차이가 없어 보인다. 가격도 똑같다. 빨간색 톤의 UI도 쌈박하고 쓰기 쉽다. 오호~ 잘만들었는데. 저녁시간에 맞춰 배달되도록 주문했다.

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내가 궁금했던건 이순간에 레스토랑에서 확인 전화가 올까 하는 거였다. “고갱니~임, 치킨 뭐뭐뭐 주문하신것 맞으시죠?” 뭐 이런 전화말이다. 한국에서 배달앱 써 볼때 살짝 거슬렸던게, 주문하고 나면 전화가 오고, 방금 앱으로 다 입력한 내용을 전화통에다가 다시 설명해야 하는 거였다. 어떤 점주는 배달 못한다고 취소하라 그러기도 하고. 우쒸. 암튼 다시 DoorDash로 돌아가서.. 여긴 전화가 안온다. 그러췌.. 전화를 할거면 왜 앱을 쓰니?


“5달러 커피가 13달러에”… 코로나가 바꾼 美요식업계 명암

이달 3일 미국 뉴욕 맨해튼의 소호 지역에 있는 ‘고스트 키친’을 찾았다. 이곳은 여러 음식점이 한데 모인 공유 주방으로 식당 내 손님을 받지 않고 배달 영업만 한다. 모두 6개…

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5달러 커피가 13달러에”… 코로나가 바꾼 美요식업계 명암 : 뉴스 : 동아일보
5달러 커피가 13달러에”… 코로나가 바꾼 美요식업계 명암 : 뉴스 : 동아일보

멕시칸 음식점으로 유명한 ‘치폴레’는 지난해 11월 뉴욕에 첫 ‘디지털 주방’을 열었다. 실내 식사가 불가능하고 픽업과 배달만 가능하다. 매장 픽업을 원하는 고객은 사전에 온라인으로 주문하고 로비에서 음식을 찾아가야 한다. 치폴레 측은 “기존 크기의 식당 입점이 불가능한 도시 지역에 더 많은 디지털 주방을 열 계획”이라고 밝혔다. 뉴욕 소호 지역에 있는 고스트 키친 등 공유 주방 업체들도 적은 운영비용과 낮은 진입 장벽 등을 내세워 기존 식당들의 참여를 유도하고 있다. 특히 높은 임차료에 허덕이는 뉴욕의 레스토랑에는 디지털 식당이나 공유 주방이 매력적인 선택지가 될 수 있다.

이들 기업은 팬데믹 국면에서 미국인들에게 없어서는 안 될 기업으로 자리매김하고 있다. 날씨가 춥고 바이러스가 더 확산하는 지금 같은 시기에는 그 필요성이 더 커진다. 요즘 맨해튼 거리에서는 배달앱 플랫폼 로고가 새겨진 네모난 박스를 뒤에 싣고 다니는 자전거와 스쿠터를 흔히 볼 수 있다. 식당에서 갓 만들어진 음식을 보온 박스에 담아 고객에게 배달하는 사람들이다. 사람들의 외출이 줄면서 길거리에선 행인들보다 이런 ‘라이더’의 모습이 더 많이 보일 때도 있다.


배달앱 도어대시는 어떻게 미국 배달 시장을 휩쓸었을까?

도어대시와 미국 배달시장 분석 | 이번 글에서는 최근 뉴욕증권거래소에 상장 DoorDash를 중심으로 배달 플랫폼의 현주소를 살펴볼게요. 다음 순서로 진행됩니다. 1.도어대시의 탄생 2.팬데믹 시대의 푸드 딜리버리 시장 현황 3.그럼 대쉬도어가 돈을 잘 벌고 있을까? 4.배달 플랫폼의 리스크는? 5.도어대시와 배달 플랫폼의 미래는? 도미노피자의 가장 큰 경쟁자는 누구일까요? 직접적인

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배달앱 도어대시는 어떻게 미국 배달 시장을 휩쓸었을까?
배달앱 도어대시는 어떻게 미국 배달 시장을 휩쓸었을까?

도어대시는 2013년 스탠포드대에 다니던 현재 CEO 토니 주(Tony Xu)와 스탠리 탕(Stanley Tang), 앤지디 팽(Andy Fang), 그리고 에반 무어(Evan Moore)가 공동 창업한 회사입니다. 이들은 캘리포니아 주의 팔로 알토(Palo Alto) 지역에서 많은 식당들이 배달 수요는 많지만 배달 기사를 구하기가 어렵다는 사실을 발견합니다. 이 아이디어에 착안해 200여명의 식당 사장님들을 대상으로 인터뷰한 결과 배달에 골머리를 썩고 있음을 알게 되어  ‘Palo Alto Delivery’라는 이름으로 웹사이트 하나를 론칭하는데요.  그곳에 겨우 8개의 메뉴와 휴대폰 번호만 달랑 올려놓고 MVP 테스트를 시작합니다. 물론 배달은 창업자들이 직접 하기로 하고요. 그런데 몇 시간 되지 않아 주문이 들어오기 시작하자 사업성을 확인하고 본격적으로 푸드 딜리버리 서비스에 뛰어듭니다. 다른 업체에 비해서는 상대적으로 늦게 시작한 편인데요. 우리나라의 배달의민족이 2010년, 요기요를 인수한 독일의 딜리버리히어로가 2011년, 미국에서는 포스트메이츠(Postmates)가 2011년, 그럽허브(Grubhub)가 2004년에 시작한 것에 비하면 2013년에 시작한 도어대시는 꽤 늦은 편에 속하죠. 참고로 우버잇츠는 1년 뒤인 2014년에 시작했습니다.

현재 비즈니스에서는 어떻게든 시장점유율을 높이고 운영 효율화로 수익성을 극대화하는 데 있습니다. 운영 효율화에 있어 현재 가장 주목받는 것이 바로 ‘자율주행’이죠. 운영 비용에서도 상당 부분이 배달 기사와 관련된 비용인데요. 특히 2019년 9월에 통과된 공유 차량 기사나 배달 플랫폼 기사 등의 지위를 독립 사업자에서 근로자(프리랜서)로 인정해야 한다는 캘리포니아의 ‘AB5 법안’과 관련하여 많은 이슈가 있었는데요. 결국 이번 11월에 다시 번복되었습니다만, 만약 이 법안이 적용된다면 각종 보험(상해 및 실업보험, 유급휴직, 초과 근로수당, 최저임금, 의료보조금 등)과 노동법의 보호를 받기에 플랫폼 운영사 입장에서는 비용 문제로 운영을 더 이상 하기 힘들어 질 수도 있기 때문입니다. 즉 배달 플랫폼 업체들이 자율주행 배달에 많은 투자를 하고 있는 이유 중 하나가 되지 않을까 추측합니다. 이 비용을 줄일 수만 있다면 수익성이 상당히 높아질 것을 기대할 수 있죠. 도어대시는 GM의 Cruise Automation을 포함하여 다양한 자율주행 스타트업들과 협업을 진행하였으며 2019년에는 ‘Scotty Labs’를 인수하며 자율주행에 대한 본격적인 개발을 진행 중에 있습니다.

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발렌타인데이에 모바일 앱 설치 및 세션 수 증가 | Adjust

발렌타인데이는 스트리밍, 음식 배달, 레시피 앱 등 다양한 모바일 앱에 완벽한 성장 기회를 제공합니다.

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발렌타인데이에 모바일 앱 설치 및 세션 수 증가 | Adjust
발렌타인데이에 모바일 앱 설치 및 세션 수 증가 | Adjust

을 기록했으며, 소비자들은 ‘온라인 쇼핑’을 가장 많이 사용하는 것으로 나타났습니다. 곧 다가올 2022년 2월 14일에도 비슷한 수준의 판매가 예상되어, 마케터가 소비자에게 다가갈 수 있는 새로운 기회를 제공할 것으로 보입니다. 모든 카테고리의 앱들은 알맞은 타겟 대상을 선정하여 발렌타인데이 효과를 최대로 누릴 수 있습니다. 레시피 앱은 연인들에게 집중하여 발렌타인데이를 위한 특별 레시피를 광고할 수 있고, 스트리밍 앱은 솔로를 대상으로 한 접근법을 선택할 수 있습니다.

앱 설치 수와 인게이지먼트, 투자수익률을 최대로 높이기 위해 다양한 유형의 할인, 프로모션, 증정품 등의 방안을 고려하는 것도 좋은 방법입니다. 구독 수익화 모델을 사용하는 앱의 경우 발렌타인데이 하루 동안 유료 프리미엄 서비스를 무료로 제공하면 효과적일 수 있습니다. 이커머스 앱은 뒤늦게 쇼핑하는 소비자들을 위해 빠른 배송 서비스를 제공하고, 음식 배달 앱의 경우 무료 배달 서비스를 제공하는 방식으로 마케팅 차별화가 가능합니다.


비디오 미국 배달 앱 미국 배달 앱으로 피자 주문하는 방법!

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